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运营主体
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常见困惑解答
6 Q| No. | 问题 | 回答 |
|---|---|---|
| 01 | 电脑上看能开全屏吗？ | 能。播放器右下角点全屏按钮即可，因为页面本来就做了大屏适配，不会强制下载额外插件。 |
| 02 | 有没有办法在公司打开直播页？ | 可以先用手机网络试试；如果能打开，通常是公司网络限制了视频访问。使用办公网络时，也请遵守公司的网络规定。 |
| 03 | 能提功能建议吗？ | 可以。通过页面上的反馈入口提交就行，运营同事会定期整理给产品参考。 |
| 04 | 比分数据来源在哪能查到？ | 在比分面板点任意一场比赛，下拉找到“数据说明”，里面会写明合作数据方和更新时间。 |
| 05 | 有没有办法把解说声音关掉？ | 有。进入播放页面后点击音量图标静音；若想保留现场声，可在声音选项中切换到原声线路。 |
| 06 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 021-42862033，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |